为让“失独”家庭感受到社会温暖，1月9日下午，兰大社区计生专干为辖区失独家庭送上家政服务卡，家政服务卡上可以提供的项目有清洁厨房、卫生间、清洗油烟机卫生及清洗衣被等。“失独”家庭的杜阿姨看到上面的服务项目后激动地说：“政府想的真周到，连生活上这么小的事都想着我们。”
失独家庭是计划生育工作中的一个特殊群体，他们在情感和精神寄托上面临着很大的空虚和孤独感，兰州大学社区注重做好失独家庭的救助工作，及时了解“失独家庭”所需、所想，给予他们以精神抚慰和生活照顾;与他们进行谈心沟通，带动他们尽快走出失独的阴影，给他们心灵上的支持、生活上的照顾和精神上的鼓励，用温情关爱失独家庭，让他们尽早走出失去子女之痛的阴霾。
政府在各方面都给了失独家庭极大的帮助，除了发放特扶金，又在细小的生活方面尽最大的能力让这些失独家庭得到幸福，让他们感受到虽然至亲已离去，但政府、社区并没有忘记他们，时时刻刻都把他们牵挂在心上，让这些特殊家庭感受到温暖与关怀。
