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贴心服务 安全守护 ——九洲城物业真情相伴

  来源:甘肃家园网发布日期::2020-06-05浏览次数:14612

摘要:九洲城物业的贴心守护同样值得期待!

甘肃创成实业集团以国匠品质力作九洲城二期荣耀归来。目前,九洲城二期D区已交付使用,千余业主幸福入住。拥有十多年丰富物管经验的九洲城物业,将以更加人性化、智能化的物业服务为九洲城二期业主的品质生活全面护航。

防疫工作 严格进行

位于兰州城关区九州北环路旁的九洲城二期项目现已初具规模,D区小区的醇熟之美正悄然绽放。随着小区业主的陆续入住,小区物业的各项工作早已井然有序的开展。

进入九洲城二期D区内,消毒水的味道飘散其间,足以说明小区物业对防疫工作至今仍没有丝毫的懈怠。

九洲城二期业主刘先生今年春节特地回老家陪父亲过年,由于突发的疫情,探亲回兰后,刘先生一家便开始了14天的居家隔离。

业主刘先生接受采访

据刘先生介绍,在居家隔离期间,是九洲城物业的工作人员积极的照料,消毒、买菜、卖肉、取快递、清理生活垃圾等,做到了无微不至,“物业工作人员他们辛苦了,很感谢”。

据悉,九洲城二期D区物业,每天安排专人对小区公共区域进行防疫消杀。物业保洁人员每天还会对小区公共设施进行清洁擦拭,尤其对扶手、座椅等频繁接触的部位还会进行消毒。在楼栋的入户大堂和楼道内,保洁人员对地面每天进行日常清洁,特别对电梯间内外的按钮会进行清洁和消毒,严格做好防疫工作。另外,每个月保洁人员还会定期对楼道内的窗户和玻璃进行清洁,细致入微的保洁工作,让小区的公共空间整洁干净。

地上地下 机动保洁

图:九洲城物业公司综合办主任周颖婕接受采访

九洲城物业公司综合办主任周颖婕在接受采访时表示,小区为了节省人力,提高工作效率,增设了扫地车及清洗车,扫地车负责小区地面清洁,清洗车负责地下车库的地面清洗,保证地面的干净。

九洲城物业引进的地面清洗车,使地面车库地面的清洁更加高效、快捷,让业主享受高品质的配套服务。

车位设计 彰显人性

九洲城二期车库的地面使用了新型环氧地坪新材料,光滑美观,舒适耐用。车位比达到1:1,地下车库还进行了不同颜色的分区处理,更加便于识别。在车位的功能设计上,九洲城二期地下车库设计了子母车位,满足拥有两辆车家庭的需求。另外,独立的女士车位,则充满了人性化的关爱。

图:九洲城物业公司客服部主管金建淑接受采访

金建淑表示,女士车位特点就是独立的,相对而言,车位面积比较大(更宽),让女业主们进出车更便捷。

日常服务 尽心尽力

作为九洲城物业的客服管家,日常的入户走访,对业主摸底建档,了解业主第一手资料信息,同时还特意留心小区中的老弱病残和空巢老人。客服人员定期的回访和帮助,尽力把物业服务做到实处。另外,每天两次的小区巡视,不仅有效检查了小区的保洁和安防,还能及时发现突发情况,快速处理。

一次,业主魏女士的3岁的儿子独自爬上窗台,差点从17楼坠落,幸好九洲城物业人员巡视小区时从楼下经过,及时发现险情,才快速化解了安全危机。

图:魏女士采访照片

在小区公共区域,九洲城物业专门设立了文明提示牌,努力营造小区文明和谐的生活氛围。在我们的采访过程中,还恰巧遇到了小区业主前来物业公司领回丢失的手机。

图:领手机现场照片

该业主在接受采访时,这样说:“今天早上我爸的手机,出来遛娃的时候就丢了,被其他业主捡到,交给物业了,我过来领取,很感谢咱们物业,这方面做的很好。”

邻里和睦,文明友善,九洲城小区的美好和谐生活氛围,为业主提供了舒适安全的居家环境。

安保巡逻 保驾护航

九洲城物业的安保工作也是业主安全生活的重要保障。从全天24小时安保巡逻,到五大安防智能系统。

图:九洲城物业公司保安部经理宋志全接受采访

九洲城物业公司保安部经理宋志全表示,“我们的安保管理制度明晰,有早中晚值班立岗制度,每日晨训制度,安保巡逻车与人员交叉巡逻制度等。小区内实行全区域监控,安保范围从小区地面区域到地下停车库等广大公共区域全覆盖,为业主安全品质生活保驾护航。我们地下车库还设有紧急呼叫按钮,业主如果有紧急情况,需要帮忙的时候,可以按响紧急呼叫器,它可以传送到我们监控室, 监控室可以通知巡逻人员第一时间赶到现场,对我们的业主进行帮助。”

巡逻车

监控室一览

训练一览

一处处人性化的设计和服务,一次次点滴汇聚的暖心之举,九洲城物业人的努力和付出,让九州片区的这个大盘社区,充满了现代生机和人文活力。勤奋努力的创成人,不仅要打造老百姓买得起的国匠品质好房,更要让人性化的优质物业服务温暖每一个九洲城业主的家庭。

九洲城二期项目优学宜居的高品质让人关注,九洲城物业的贴心守护同样值得期待!

【编辑:Dz】

关键字:九洲城二期
  

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