供暖不热住户拒交暖气费 物业扣发天然气卡住户无法生活
西固庄浪西路130号康家大院的张先生向记者反映，小区的暖气一直供得不好，住户都不愿意交暖气费，现在物业公司不给这些住户发天然气卡，导致居民们无法做饭，生活十分不便。
记者前往该小区进行采访。张先生告诉记者，他们这个小区是十多年前的老楼了，家家户户都没有安装天然气，住户们都是用液化气或电烧水做饭的，而且因为小区的暖气一直供得不好，他这两年也没有交暖气费，和他一样没有交暖气费的住户大概有十几户。2014年，物业公司称要给大家安装天然气管道，每家每户要收取3400元的初装费，当时一部分人交了，一部分人没有交，2015年年初，天然气公司开始施工铺设管道，2015年11月份就已全部安装到位，也进行了试压点火。可当他到物业公司领天然气卡时，对方却以他没有交暖气费为由，拒绝发给他，声称只有他把这几年欠的暖气费全部交清，才会给他天然气卡，他觉得物业公司的这种做法非常不合理。
对此，记者采访三佳物业公司，负责人王世平告诉记者，该小区现有住户130多户，目前因为欠费没有拿到天然卡的有十几户，这些住户都是长期拖欠暖气费和物业费，物业公司只负责代收代交暖气费，每年公司都在垫付部分费用，实在无法再进行垫付，对于这些长期欠费的住户，采取扣发天然卡的方法也是无奈之举，就是等这部分住户交上拖欠的暖气费、物业费及天然气初装费，就会把天然气卡发给他们。
