9月3日从东航甘肃分公司了解到，在兰州市政府倡导下，结合兰州中川机场综合交通枢纽建设的发展定位，东航甘肃分公司和兰州铁路局共同推出兰州地区“空铁通”产品，并将于9月8日正式上线。兰州“空铁通”产品将为兰州出发的旅客提供一站式空铁联运无缝衔接体验，使乘机旅客享受到方便和快捷。
据悉，东航甘肃分公司在东航第一个实现国内城际铁路与飞机联运，东航该产品在兰州地区也数首家。
据了解，兰州“空铁通”产品是针对市区至中川机场，衔接东航、上航实际承运的国内始发航班的旅客而推出的联运产品。即：实现“地面段+航空段”一站式购买东航的无缝衔接联运产品，运行初期将为旅客提供优先体验，免费乘坐城际铁路地面段。兰州“空铁通”产品的城际铁路地面段，在民航订座系统中为虚拟航班。可提前30天预售，计划开通14个班次，每班次20个座位，与航班最短衔接时间为80分钟，旅客需至少开车前40分钟取票且仅限当日中转。
兰州“空铁通”产品上线后可在东航客服95530、直属售票处及东航授权的机票代理处购买。旅客购买“东航空铁通”产品时需出示本人有效身份证件原件，至少于铁路发车前40分钟到达各乘车站指定窗口/柜台领取铁路车票和乘坐铁路列车。
兰州“空铁通”产品旅客取票窗口分别为兰州站城际售票处5号窗口、兰州西站二楼进站层西侧第三售票厅17号。
