为了保障居民冬季取暖，我们不会惜一方气。10月29日晚间，在整整三个多小时的供暖督查中，兰州宏达铝塑业有限公司天然气锅炉房安全员的这句话，着实让人们在寒夜里感到了阵阵温暖。
位于西固的兰州西热东输经营公司、兰州昆仑桶业公司、亚太新村、方瑞物业管理公司、华玺房地产开发有限公司、热力奥赛广场楼、亚太物业管理公司、城建开发公司寺儿沟供热站等供热站管网的出水温度大致都在50℃以上，回水温度在40℃左右，基本正常。
刚步入兰州西热东输经营有限公司供热调度中心，就看到巨型电子屏上显示着许多热力站信息，负责调度的工作人员，不时记录着来自各个供热区的反馈数据，并输入到电脑里，同时，根据远程监控和各热力站反馈的数据，为各供热区域的工作人员部署具体工作。
现在一次管网的供水温度大致在55℃，出水温度为40℃左右。现运行的84座热力站，还有9座热力站没有开启，主要是施工还未结束，两日可完成作业恢复供热。由于是第一天供暖，管网中有气阻，我们会及时联系暖气不热的小区物业进行管道排气。同时，对供热不平衡，工作人员会根据具体情况进行调试。西热公司一名调度员说：各热力站正在逐步加温。部分用户感觉到家里暖气不热，有的是管网需要排气，还有一种情况则是有些小区未交费，供暖的锁闭阀尚未打开。这些情况都很正常，每年供热第一天，我们都要对各个热力站进行热平衡，以确保供暖正常有序进行。
大串联管道用户 排气后就能热起来
那么，居民家中的实际供热情况又是如何呢?
在芙瑞花园19楼1号林先生家里，40多平米的房间内，工作人员实测温度为21℃。一进门，林先生就脱去了外套，他告诉记者，目前地暖温控他只开了三分之一。
在3单元11楼的王先生家，暖气片确实冰冷，挂在室内的温度计显示只有15℃，王先生的爱人穿着厚厚的棉睡衣坐在电脑前。
督查人员在一楼主管网测量的回水温度是38℃，供热应该正常。
据市热管办相关负责人介绍，温度不稳定的情况主要出现在局部地区的大串联管道用户，出现这种情况主要是管道热水循环的原因，只要进行排气作业，就能解决问题。而一些居民由于装修等原因私改暖气问题则更加突出，大部分会导致改后暖气不热，甚至会影响邻居供热效果。
在整晚的督查中，西固片区供热质量有好有坏，原因也多种多样。
