为贯彻落实国家提速降费政策，自2017年9月1日起，中国电信全面取消国内手机长途和漫游通话费(不含港澳台)。
此次取消国内手机长途和漫游通话费，适用于现有套餐资费还不是长市漫同价的中国电信所有手机用户，用户无需申请，自动生效。关于取消国内手机长途和漫游通话费的详情，根据每个用户订购的具体套餐而有所不同。用户可访问中国电信网上营业厅“欢go”网(www.189.cn)、“欢go”APP查询在用套餐情况，或到当地营业厅咨询。
按照工信部和集团公司工作安排，甘肃公司成立联合工作组，全力推进取消国内手机长途和漫游通话费的各项准备工作。通过对工作计划的进一步细化和完善，加强各环节协调和联动，加大人力和资源投入等各方面的努力，尽可能缩短套餐规则梳理、系统改造测试和渠道客服加载等环节的实施时间，最终在集团公司要求的时间内全面完成取消国内手机长途和漫游通话费各项准备工作。
据了解，取消国内手机长途和漫游通话费，是中国电信贯彻落实“提速降费”推出的一项惠及最广泛新老用户的降资费、提感知举措。经过半年来的持续努力，比原计划提前实现。取消国内手机长途和漫游通话费，涉及中国电信运营移动业务以来近2.5亿移动用户，对全部在用、在售套餐进行全量梳理，对需调整的套餐一一制定升级方案并重新配置计费规则，配套改造和联调测试集团和31省套餐管理系统、业务受理和计费系统、客服管理系统等多个系统，并实施销售渠道和用户服务等方面的流程改造、衔接配合、人员培训等工作，涉及的工作量很大，细节非常多，还需要进行多波次、多场景全流程穿越测试
